يمنحك تصميم موقع الكتروني لمطعم قناة بيع تملكها بالكامل إلى جانب تطبيقات التوصيل، لا بديلًا عنها. فالتطبيقات تجلب لك طلبات سريعة ووصولًا واسعًا، لكنها تحتفظ بالعميل وببياناته وتقتطع عمولة من كل طلب، بينما يمنحك موقعك الخاص حرية عرض المنيو كما تريد، واستقبال الطلبات المباشرة، وحجز الطاولات، وبناء قاعدة عملاء تعود إليك مرة بعد مرة. في هذا الدليل نشرح ما الذي يحتاجه موقع المطعم فعليًا في السعودية والخليج وبقية الدول العربية، وكيف تجهزه خطوة بخطوة حتى الإطلاق.
محتويات المقال
لماذا يحتاج مطعمك موقعًا خاصًا بجانب تطبيقات التوصيل؟
كثير من أصحاب المطاعم يبدأون بالتطبيقات وحدها لأنها سريعة الإطلاق، ثم يكتشفون أن نموهم مرتبط بمنصة لا يملكونها. الموقع الخاص لا يلغي التطبيقات، لكنه يمنحك قناة ثابتة لا تتأثر بتغير سياسات أي طرف ثالث.
تملك العميل وبياناته
حين يطلب العميل عبر تطبيق توصيل، تبقى بياناته لدى التطبيق. أما الطلب المباشر عبر موقعك فيمنحك اسم العميل ووسيلة تواصله وسجل طلباته وعنوانه المفضل، وهذه هي المادة الخام لأي تسويق مستقبلي: رسالة عن طبق جديد، أو تذكير بعرض نهاية الأسبوع، أو دعوة لعميل لم يطلب منذ مدة. من دون هذه البيانات تبدأ كل حملة تسويقية من الصفر في كل مرة.
لا عمولة على الطلب المباشر
التطبيقات تقتطع نسبة من كل طلب، وهذه النسبة تتكرر مع كل عميل وفي كل مرة. أما الطلب الذي يصلك من موقعك مباشرة فلا يحمل هذه العمولة، وهو ما يمنحك هامشًا أوسع للتصرف: عرض أفضل للعميل، أو توصيل مجاني عند حد معين، أو عائد أعلى على الطبق نفسه.
التحكم الكامل في صورة المطعم
داخل التطبيق يظهر مطعمك في قالب موحد بجوار عشرات المنافسين. أما على موقعك فأنت من يقرر: قصة المطعم، وهوية الألوان، وترتيب الأطباق، والأصناف التي تريد إبرازها. هذه الحرية هي الفرق بين علامة تجارية يتذكرها الناس ومجرد اسم في قائمة طويلة.
خطوات تصميم موقع الكتروني لمطعم من الفكرة إلى الإطلاق
قبل الدخول في التفاصيل، هذا هو المسار العملي الذي نتبعه في تصميم المواقع الإلكترونية داخل فريق نوركس، وهو يصلح للمطعم الواحد وللسلسلة متعددة الفروع على حد سواء.
- حدد هدف الموقع الأول: طلبات أونلاين، أم حجز طاولات، أم التعريف بالعلامة وجذب شراكات وفروع جديدة.
- اجمع المحتوى: المنيو الكامل محدث البيانات، وأوصاف الأطباق، وبيانات الفروع، وأوقات العمل، ووسائل التواصل، وحسابات التواصل الاجتماعي.
- جهز الصور: جلسة تصوير احترافية للأطباق الأكثر مبيعًا وللمكان من الداخل ولفريق العمل.
- ارسم خريطة الصفحات: الرئيسية، المنيو، اطلب الآن، حجز طاولة، الفروع، من نحن، تواصل معنا، ثم المدونة إن رغبت.
- صمم واجهة الجوال أولًا، لأن أغلب زوار مواقع المطاعم يأتون من الهاتف.
- اربط الموقع ببوابة دفع مناسبة لبلدك، ووفر خيار الدفع عند الاستلام إن كان مناسبًا لنموذج عملك.
- اختبر رحلة الطلب كاملة بنفسك ومع شخص من خارج الفريق قبل الإطلاق.
- أطلق الموقع، ثم راقب الصفحات التي يدخلها الناس، والطلبات التي تكتمل، والطلبات التي تتوقف في منتصف الطريق.
المنيو الرقمي: أهم صفحة في موقع أي مطعم
صفحة المنيو هي الأكثر زيارة في أي موقع مطعم تقريبًا، ومع ذلك يتعامل معها كثيرون كملف صورة أو ملف PDF. وهذا خطأ مكلف: ملف الصورة لا تقرأه محركات البحث، ولا يسهل تكبيره على الجوال، ولا يمكن الطلب منه، ويحتاج مصممًا في كل مرة تتغير فيها البيانات.
المنيو الصحيح منيو نصي مبني داخل الموقع، مقسم إلى أقسام واضحة، لكل طبق فيه اسم ووصف قصير وصورة وخيارات إضافية. والأهم أن يكون قابلًا للتحديث من لوحة تحكم بسيطة، بحيث يستطيع مدير الفرع تعديل صنف أو إيقافه عند نفاده من دون الرجوع إلى أحد.
- أقسام واضحة: مقبلات، أطباق رئيسية، مشاوي، حلويات، مشروبات.
- وسوم مفيدة: نباتي، حار، خالٍ من الجلوتين، جديد، الأكثر طلبًا.
- إمكانية إخفاء صنف مؤقتًا عند نفاده بدل حذفه نهائيًا.
- نسخة إنجليزية إن كان جزء من زبائنك من غير الناطقين بالعربية، وهو أمر شائع في مدن مثل الرياض وجدة ودبي والدوحة.
صور الطعام: الأصل البصري الذي يبيع نيابة عنك
الناس تطلب بعيونها أولًا. صورة رديئة الإضاءة قد تلغي أثر وصف مكتوب بعناية، وصورة ممتازة قد تحول صنفًا عاديًا إلى الأكثر مبيعًا. لذلك تستحق جلسة التصوير أن تعامل كجزء أساسي من المشروع.
- صور الأطباق على خلفية موحدة وبزاوية ثابتة حتى يبدو المنيو منظمًا ومتناسقًا.
- صور للمكان من الداخل ولفريق العمل، فهي ترفع ثقة الزائر قبل الحجز.
- نص بديل وصفي لكل صورة يذكر اسم الطبق، فهو يساعد على الظهور داخل بحث الصور.
- تجنب الصور الجاهزة لأطباق لا تقدمها فعليًا، فهي تخلق توقعًا لا تستطيع الوفاء به.
الطلب أونلاين: كيف تبني موقع طلبات اونلاين للمطاعم يعمل فعلًا
الهدف من صفحة الطلب أن يصل العميل من اختيار الطبق إلى تأكيد الطلب بأقل عدد ممكن من الخطوات، فكل حقل إضافي وكل خطوة زائدة تفقدك جزءًا من الطلبات.
- اختيار الفرع أو تحديد الموقع أولًا، حتى تظهر الأصناف والخيارات الصحيحة لتلك المنطقة.
- إضافة الأصناف إلى السلة مع الخيارات والإضافات، وعرض ملخص السلة بوضوح دائم.
- اختيار نوع الطلب: توصيل، أو استلام من الفرع، أو تناول في المطعم عند الوصول.
- إدخال بيانات التواصل والعنوان مع حفظها للطلبات القادمة لتسريع التجربة.
- الدفع الإلكتروني أو الدفع عند الاستلام، مع تأكيد فوري على الشاشة ورسالة تصل إلى العميل.
- إشعار يصل إلى المطبخ أو إلى شاشة الطلبات فورًا، ثم تحديث واضح لحالة الطلب.
احرص على أن يعمل الطلب من دون حساب إجباري، واعرض تسجيل الحساب بعد إتمام الطلب لا قبله. وإن كان لديك توصيل خاص، وضح مناطق التغطية ووقت التجهيز التقريبي حتى لا تتحول التوقعات الخاطئة إلى تقييم سلبي.
التوصيل أم الاستلام من الفرع؟
الاستلام من الفرع خيار يهمله كثير من المطاعم مع أنه الأسهل تشغيليًا والأعلى عائدًا: لا سائق ولا رسوم توصيل ولا شكوى من تأخر الطلب. اجعله خيارًا بارزًا لا مخفيًا في أسفل الصفحة، وأضف تعليمات واضحة لمكان الاستلام ومدة التجهيز.
حجز الطاولات والمناسبات
إن كان لمطعمك صالة، فنظام حجز الطاولات يقلل الاتصالات الهاتفية وينظم أوقات الذروة. والحد الأدنى المقبول نموذج بسيط يطلب التاريخ والوقت وعدد الأشخاص والفرع ووسيلة التواصل، مع رسالة تأكيد آلية. والأفضل منه نظام يعرض الأوقات المتاحة فعليًا ويمنع الحجز المزدوج.
أضف كذلك صفحة للمناسبات والحجوزات الجماعية: أعياد الميلاد، والاجتماعات، والولائم العائلية. هذه الطلبات ذات قيمة مرتفعة وتستحق نموذجًا خاصًا يسأل عن عدد الضيوف ونوع المناسبة والاحتياجات الخاصة. وفكرة الحجز هنا قريبة مما نشرحه في دليل تصميم موقع إلكتروني لفندق، مع فارق أن دورة الحجز في المطعم أقصر وأسرع بكثير.
الفروع وأوقات العمل: تفاصيل صغيرة تنقذ الطلب
أكثر سؤالين يصلان إلى المطاعم هما: هل أنتم مفتوحون الآن؟ وأين أقرب فرع؟ والإجابة يجب أن تكون في مكان لا يحتاج الزائر إلى البحث عنه.
- صفحة مستقلة لكل فرع تحمل العنوان وأوقات العمل ووسيلة التواصل وخريطة ووصفًا قصيرًا للمكان.
- عرض حالة الفرع الآن: مفتوح أو مغلق، مع وقت الإغلاق القادم.
- أوقات عمل مختلفة لأيام نهاية الأسبوع وللمواسم مثل شهر رمضان.
- روابط اتجاهات تفتح مباشرة في تطبيق الخرائط على الجوال.
الظهور في خرائط جوجل والبحث المحلي
البحث عن المطاعم بحث محلي بطبيعته: “مطعم قريب مني”، أو “أفضل مشاوي في جدة”، أو “مطعم إفطار في الرياض”. وهذا يعني أن نصف المعركة يدور خارج موقعك، داخل خرائط جوجل ونتائج البحث المحلية، والنصف الآخر داخل موقعك في بنية الصفحات ووصفها.
- أنشئ ملف نشاط تجاري على جوجل لكل فرع واضبط التصنيف والعنوان وأوقات العمل بدقة.
- وحّد الاسم والعنوان ووسيلة التواصل بين الموقع وملف النشاط وكل الأدلة، فالتناقض يضعف ثقة محركات البحث.
- اربط كل صفحة فرع بملف النشاط الخاص به وبخريطة واضحة.
- اكتب عناوين صفحات تذكر المدينة أو الحي حيث يكون ذلك طبيعيًا لا متكلفًا.
- أضف بيانات منظمة للمطعم وللمنيو تساعد محركات البحث على فهم محتواك.
وإن أردت بناء خطة أعمق للظهور في البحث وربطها بموقعك، فخدمة تحسين محركات البحث هي المسار الطبيعي بعد إطلاق الموقع مباشرة.
التقييمات وآراء العملاء
التقييم عنصر حاسم في قرار اختيار المطعم، وربما أكثر تأثيرًا من التصميم نفسه. استعرض على موقعك مقتطفات حقيقية من آراء عملائك واربطها بمصدرها، ولا تخترع أسماء أو تقييمات. والأهم من العرض هو التفاعل: رد على التقييم السلبي بهدوء واعرض حلًا، فالزائر الجديد يقرأ ردك أكثر مما يقرأ الشكوى نفسها.
اجعل طلب التقييم جزءًا من دورة العمل اليومية: رسالة قصيرة بعد الطلب، أو رمز استجابة سريعة على الفاتورة يقود إلى صفحة التقييم. ولا تطلب تقييمًا إيجابيًا تحديدًا، بل اطلب رأيًا صادقًا.
الربط بتطبيقات التوصيل بدل تجاهلها
من الخطأ أن تتعامل مع التطبيقات كخصم. الصحيح أن تجعل موقعك مركزًا يجمع كل قنواتك: ضع أزرار التطبيقات في صفحة الطلب بجوار زر الطلب المباشر، ودع العميل يختار. كثير من العملاء لديهم رصيد أو اشتراك في تطبيق معين وسيطلبون منه على أي حال، والأفضل أن يصلوا إليه من صفحتك لا من صفحة منافس.
في المقابل، امنح الطلب المباشر ميزة واضحة: عرضًا خاصًا، أو صنفًا متاحًا على الموقع فقط، أو نقاط ولاء تتراكم مع كل طلب. وبمرور الوقت ينتقل جزء من عملائك إلى القناة التي تملكها.
| المعيار | الاعتماد على التطبيقات وحدها | موقع خاص بالمطعم مع التطبيقات |
|---|---|---|
| ملكية بيانات العميل | لدى التطبيق | لدى المطعم |
| العمولة على الطلب | على كل طلب | لا عمولة على الطلب المباشر |
| التحكم في المنيو والصور | محدود بقالب المنصة | كامل وفوري |
| حجز الطاولات | غير متاح غالبًا | متاح ومرتبط بالفروع |
| العروض الموسمية | وفق سياسة المنصة | تطلقها وقت ما تشاء |
| الظهور في البحث | باسم التطبيق | باسم مطعمك ونطاقك |
| سرعة البدء | سريعة جدًا | تحتاج إعدادًا أوليًا |
السرعة والأداء على الجوال
زائر موقع المطعم غالبًا جائع ومستعجل ويستخدم هاتفه على شبكة قد تكون ضعيفة. وكل ثانية تأخير تعني طلبًا أقل، فالأداء هنا عامل مبيعات مباشر لا رفاهية تقنية.
- صور مضغوطة بمقاسات مناسبة لكل شاشة، مع تحميل مؤجل للصور البعيدة عن الشاشة.
- تقليل الأكواد والإضافات غير الضرورية، خاصة أدوات التتبع المتعددة.
- استضافة قريبة من جمهورك أو شبكة توزيع محتوى تسرّع التحميل في الخليج ومصر.
- أزرار كبيرة يسهل الضغط عليها بإبهام واحد، وخط واضح لا يحتاج تكبيرًا.
- اختبار الموقع على هاتف حقيقي وشبكة بيانات لا على جهاز المكتب فقط.
العروض الموسمية ورمضان
المطاعم نشاط موسمي بامتياز: رمضان والإفطار الجماعي والسحور، ثم العيد، والإجازات المدرسية، ونهايات الأسبوع. وموقعك يجب أن يكون جاهزًا لالتقاط هذه المواسم بسرعة، لا أن يتحول كل عرض إلى مشروع تطوير جديد.
- قسم عروض قابل للتفعيل والإخفاء من لوحة التحكم بضغطة واحدة.
- صفحة هبوط خاصة بكل موسم يمكن استخدامها في الحملات المدفوعة.
- منيو رمضاني منفصل مع أوقات عمل مختلفة للإفطار والسحور.
- نموذج لطلبات الولائم والطلبات الكبيرة مع مهلة تجهيز واضحة.
- قائمة مراسلة تصل إلى عملائك السابقين قبل بداية الموسم بوقت كافٍ.
ولو أردت أفكارًا جاهزة تبني عليها حملتك الموسمية، اطلع على مقالنا عن أفكار تسويقية لشهر رمضان وطبق ما يناسب حجم مطعمك وطبيعة جمهورك.
قائمة تحقق قبل إطلاق موقع المطعم
- المنيو كامل ومحدث البيانات وقابل للتعديل من لوحة التحكم.
- صور واضحة لكل صنف أساسي، ونص بديل وصفي لكل صورة.
- رحلة الطلب مجربة من الجوال حتى رسالة التأكيد النهائية.
- بوابة الدفع مفعلة ومختبرة بطلب حقيقي صغير، مع خيار بديل للدفع.
- نموذج حجز الطاولات يصل إلى بريد أو حساب يتابعه شخص محدد بالاسم.
- صفحة لكل فرع بأوقات عمل صحيحة وخريطة تعمل على الجوال.
- سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام وسياسة الإلغاء موجودة وواضحة.
- ملف النشاط التجاري على جوجل مربوط ومحدث لكل فرع.
- أدوات القياس مثبتة لتعرف من أين تأتي الطلبات وأين تتوقف.
- النطاق والاستضافة وبيانات الدخول باسمك أنت لا باسم أي طرف آخر.
وهذه القائمة تصلح كذلك لأي نشاط تجاري آخر، وقد فصّلناها بصورة أوسع في دليل تصميم موقع إلكتروني لشركة.
البيانات المنظمة لصفحة المطعم والمنيو
البيانات المنظمة سطور مخفية في كود الصفحة تشرح لمحرك البحث نوع النشاط ومعلوماته. وفي تصميم موقع الكتروني لمطعم تحديدًا، هي ما يجعل اسمك وعنوانك وأوقات عملك تظهر بشكل أوضح في النتائج.
- بيانات النشاط: الاسم التجاري، العنوان، رقم الهاتف، أوقات العمل، نوع المطبخ.
- بيانات المنيو: أقسام المنيو وأصنافها، بما يسمح بعرضها بشكل منظم.
- بيانات التقييمات إن كانت حقيقية ومعروضة على موقعك.
- فرع لكل موقع فعلي، بصفحة مستقلة وبيانات مستقلة لا نسخة مكررة.
والشرط الأهم أن تطابق هذه البيانات ما يظهر فعلًا للزائر على الصفحة. فالبيانات التي تصف شيئًا غير موجود قد تُتجاهل بالكامل.
التفاصيل الرسمية متاحة في توثيق جوجل للبيانات المنظمة للنشاط المحلي، ويمكن لمن ينفذ موقعك إضافتها دون تغيير في التصميم.
وحّد بعد ذلك الاسم والعنوان والهاتف بين الموقع وملف النشاط على الخرائط وحساباتك على المنصات، فالاختلاف بينها يضعف ظهورك في البحث المحلي.
تحديث المنيو والعروض دون تعقيد
المنيو ليس صفحة تُكتب مرة واحدة. الأصناف تتغير، وبعضها موسمي، وبعضها ينفد. والموقع الذي يصعب تحديثه يتحول خلال شهور إلى معلومات قديمة تضر أكثر مما تنفع.
- اجعل المنيو صفحة قابلة للتحرير من لوحة التحكم، لا صورة ولا ملف يحتاج مصممًا لتعديله.
- افصل كل صنف كعنصر مستقل ليسهل إخفاؤه أو إعادته دون المساس ببقية الصفحة.
- أضف حالة واضحة للصنف غير المتاح بدل حذفه من الصفحة فجأة.
- خصص مكانًا ثابتًا للعروض الموسمية بدل تغيير شكل الصفحة كل مرة.
- حدد من في فريقك مسؤول عن التحديث، وراجع المنيو في موعد ثابت كل شهر.
وتذكّر أن صورة المنيو غير المقروءة على الجوال تكلفك طلبات مباشرة، لأن الزائر الذي لا يستطيع القراءة يغلق الصفحة ويبحث عن مطعم آخر.
المنيو المكتوب كنص يمكن البحث فيه وقراءته على أي شاشة، وهو أيضًا ما يسمح لمحرك البحث بفهم أصنافك، وهذه ميزة لا توفرها الصورة إطلاقًا.
الأسئلة الشائعة
هل يحتاج مطعمي موقعًا إن كنت موجودًا على تطبيقات التوصيل؟
نعم، لأن وجودك على التطبيق وجود مستأجر لا مالك. التطبيق يحتفظ بالعميل وبياناته، ويقرر ترتيب ظهورك، ويقتطع عمولة من كل طلب. أما الموقع فيمنحك قناة طلب مباشرة بلا عمولة، وحجز طاولات، وصفحات فروع تظهر في البحث باسمك. والأفضل عمليًا هو الجمع بين الاثنين مع تحفيز الطلب المباشر.
كم يستغرق تصميم موقع مطعم؟
المدة تعتمد على حجم المنيو وعدد الفروع ونوع الوظائف المطلوبة. موقع تعريفي بمنيو رقمي وصفحات فروع ينجز في مدة قصيرة نسبيًا، بينما موقع فيه طلبات أونلاين ودفع إلكتروني وحجز طاولات وربط بنظام نقاط البيع يحتاج وقتًا أطول للتنفيذ والاختبار. والعامل الأكبر في التأخير عادة ليس البرمجة، بل تأخر وصول المحتوى والصور من المطعم.
ما الذي يحدد تكلفة موقع المطعم؟
التكلفة تتحدد بعوامل لا برقم ثابت: عدد الصفحات والفروع، ووجود الطلب الإلكتروني والدفع من عدمه، وعدد اللغات، والربط بأنظمة المطبخ أو نقاط البيع أو شركات التوصيل، وحاجتك إلى جلسة تصوير وكتابة محتوى، ثم الصيانة والدعم بعد الإطلاق. وكلما وضحت متطلباتك مبكرًا كان التقدير أدق وأقل عرضة للتغير أثناء التنفيذ.
هل أستخدم منصة جاهزة أم موقعًا مخصصًا؟
المنصات الجاهزة تبدأ بسرعة وتناسب مطعمًا واحدًا بمنيو بسيط، لكنها تقيدك بقوالبها ورسومها الدورية وبخيارات ربط محدودة. أما الموقع المخصص أو المبني على نظام إدارة محتوى مرن فيناسب السلاسل متعددة الفروع ومن يحتاج ربطًا بأنظمة داخلية أو تجربة طلب خاصة. والقاعدة العملية: ابدأ بما يناسب حجمك اليوم، بشرط أن تملك النطاق والبيانات وإمكانية الانتقال لاحقًا.
كيف أجعل موقعي يظهر عند البحث عن مطعم قريب؟
ابدأ بملف النشاط التجاري على جوجل لكل فرع مع تصنيف دقيق وصور محدثة وأوقات عمل صحيحة، ثم أنشئ صفحة مستقلة لكل فرع على موقعك تذكر المدينة والحي والعنوان. وحّد بيانات الاسم والعنوان ووسيلة التواصل في كل مكان، واطلب من عملائك تقييمات حقيقية بانتظام، واحرص على سرعة الموقع على الجوال لأنها عامل مؤثر في تجربة الباحث المحلي.
هل يمكن ربط الموقع بنظام نقاط البيع لدي؟
في كثير من الحالات نعم، إذا كان النظام يوفر واجهة برمجية أو ملفًا للمزامنة. والربط يوفر تحديثًا تلقائيًا للأصناف ووصول الطلبات مباشرة إلى المطبخ بلا إدخال يدوي. وإن لم يكن متاحًا، يمكن البدء بحل وسط: لوحة طلبات مستقلة مع إشعار فوري، ثم دراسة الربط الكامل لاحقًا بحسب حجم الطلبات. تحقق من متطلبات بلدك ومن النظام الذي تستخدمه قبل الالتزام.
هل أعرض المنيو كصورة أم كصفحة نصية؟
الصفحة النصية أفضل في كل الحالات تقريبًا. الصورة لا تُقرأ على الشاشات الصغيرة إلا بالتكبير، ولا يستطيع محرك البحث قراءة ما فيها، ولا يمكن البحث داخلها. اجعل المنيو نصًا منظمًا بأقسام وأصناف، ويمكنك إضافة صور للأصناف المميزة بجانب النص. واحتفظ بنسخة قابلة للطباعة إن احتجتها للاستخدام داخل الفرع.
كيف أتعامل مع الطلبات في أوقات الذروة؟
اضبط توقعات العميل قبل أن يطلب: أظهر مدة التحضير المتوقعة، وأتح إيقاف الطلب المباشر مؤقتًا عند امتلاء الطاقة بدل قبول طلبات تتأخر. ويفيد أيضًا إتاحة الطلب المسبق لوقت محدد، وإظهار حالة الطلب للعميل. التأخير المعلن مسبقًا يقبله الناس، أما التأخير المفاجئ فيتحول إلى تقييم سلبي.
متى أبدأ في تصميم موقع الكتروني لمطعم جديد؟
ابدأ قبل الافتتاح بوقت كافٍ. تصميم موقع الكتروني لمطعم يحتاج صور أصناف وتجهيز منيو وبيانات فروع، وهذه مواد تستغرق وقتًا في التجهيز. ووجود صفحة تعمل عند الافتتاح يمنحك مكانًا ترسل إليه الناس من حساباتك، ويبدأ بناء ظهورك في البحث مبكرًا بدل الانتظار حتى تستقر العمليات.
هل يختلف تصميم موقع الكتروني لمطعم عن موقع كافيه أو مخبز؟
الأساس واحد: منيو واضح، وصور جيدة، وبيانات فروع وأوقات عمل، وطريقة طلب سهلة. الفارق في الأولويات؛ فالكافيه يعتمد أكثر على الأجواء وصور المكان، والمخبز على الطلبات المسبقة والمناسبات. ابنِ الهيكل نفسه ثم رتّب الصفحة بما يخدم طريقة شراء عميلك.
هل أحتاج موقع طلبات اونلاين للمطاعم أم يكفي رقم المحادثة؟
رقم المحادثة بداية مقبولة إذا كان حجم الطلبات صغيرًا وفريقك يستطيع الرد فورًا. لكن مع زيادة الطلبات تصبح المحادثة مصدر أخطاء وتأخير. موقع طلبات اونلاين للمطاعم ينظّم الطلب ويحفظ تفاصيله ويقلل الأخطاء، ويمكنك البدء بنسخة بسيطة ثم التوسع تدريجيًا.
ابدأ خطوتك التالية
موقع المطعم أداة تشغيل تبيع وتحجز وتنظم فروعك وتبني قاعدة عملاء تملكها أنت. ابدأ بالأساسيات: منيو رقمي محدث، وصور جيدة، وطلب سهل من الجوال، وصفحات فروع دقيقة، ثم أضف المزايا تدريجيًا. وإن كان نشاطك تعليميًا لا مطعمًا، فلدينا دليل منفصل عن تصميم موقع إلكتروني للمدرسة يتناول احتياجات مختلفة تمامًا.
في نوركس نعمل عن بُعد مع عملاء في السعودية والخليج وبقية الدول العربية، وننفذ المشروع بحيث يبقى النطاق والاستضافة والأكواد والحسابات ملكًا لك، ولا ننشر أي محتوى قبل اعتمادك له. احجز استشارة مجانية مع فريق تصميم المواقع لمناقشة موقع مطعمك، أو راسلنا مباشرة عبر صفحة التواصل.
