Esraa ELsharkawy
من المؤكد أن الكثيرين من المتسوقين عبر الإنترنت يفضلون استخدام الهواتف المحمولة لإتمام عمليات الشراء المختلفة. خاصًة مع وجود عدد كبير من تطبيقات الجوال التي تجعل من عملية الشراء أمرًا بسيطًا بضغطة زر واحدة. ومن هنا أصبحت برمجة تطبيقات الجوال للمتاجر الإلكترونية أمرًا ضروريًا خاصًة إذا كنت ترغب في زيادة أرباحك ومبيعاتك.
ولهذا السبب اخترنا أن يكون مقال اليوم عن أهمية برمجة تطبيق جوال للمتجر الإلكتروني وكيف يمكنك إنشائه بخطوات بسيطة، فتابعنا في هذا المقال من شركة نوركس للتعرف على كل هذه المعلومات وأكثر.
ما هي برمجة تطبيقات الجوال؟
هي طريقة يتم استخدامها لصناعة تطبيقات تتناسب مع أنواع الجوالات المختلفة وكذلك الأجهزة المحمول كالتابلت لتساعد المتسوقين في إتمام عملية الشراء. وقد أصبحت برمجة التطبيقات جزءًا أساسيًا في مجال التجارة الإلكترونية خاصًة لأولئك الذين يرغبون في زيادة مبيعاتهم.
لأن هذه الطريقة تضمن للعملاء تجربة تسوق أسهل، حيث يمكن إجراء عملية الشراء دون تعقيدات، كما يسهل التطبيق على مالك المتجر التحكم في المخزون وتتبع الطلبات.
مميزات برمجة تطبيقات الجوال للمتاجر الإلكترونية
تلعب برمجة تطبيق الهاتف الجوال دورًا كبيرًا في تسهيل عمليات البيع والشراء لكل من المتسوق وصاحب المتجر على حد سواء. فهي لا تساعد فقط في تسريع عمليات التسوق وتحسين تجربة المستهلك بل أن لها دورًا كذلك في زيادة الأرباح، وإليك أهم فوائد برمجة تطبيقات الجوال:
الوصول للعملاء المستهدفين
تعتبر هذه هي الفائدة الأكبر لامتلاكك لتطبيق جوال خاص بمتجرك لأنه يسهل من وصولك لعملائك. وذلك لأنه يمكنك من الوصول إلى الملايين من العملاء حول العالم وليس فقط في منطقتك.
تساعد في اكتساب ميزة تنافسية
يفضل المتسوقون استخدام المتاجر التي لديها تطبيق جوال خاص بها مقارنة بالمتاجر التي تمتلك متجر إلكتروني فقط، لذا إذا قمت ببرمجة تطبيق جوال فإن العملاء سيفضلون متجرك مقارنة بمنافسيك.
تقوم برمجة تطبيقات الجوال بزيادة المبيعات
استخدام تطبيق الجوال يمكن أن يسهم في زيادة مبيعاتك بشكل كبير لأنه يساعد في توفير تجربة سلسة وسهلة للمستخدمين تشجعهم على شراء المزيد من المنتجات وبهذا تزداد مبيعاتك.
تحسين تجربة التسوق
تعتبر هذه أحد المميزات الرائعة لبرمجة تطبيقات الجوال لأنها تجعل من عملية التسوق أمرًا سلسًا. وذلك لأن تطبيقات الهواتف المحمولة يتم تصميمها بشكل يضمن سهولة الاستخدام من خلال إنشاء واجهة مستخدم جذابة وبسيطة، وبالتالي يزداد رضا العملاء.
زيادة ولاء العملاء
تعتبر هذه من المميزات الرائعة التي تحصل عليها عند تصميم تطبيق جوال خاص بمتجرك، حيث يسمح التطبيق بإضافة مميزات تساعدك في اكتساب العملاء من خلال برامج الولاء المختلفة، والتي قد تكون على شكل تجميع النقاط أو منح الهدايا والمكاقآت وغيرها.
تساعد برمجة تطبيقات الجوال في ظهور العلامة التجارية
يمكن أن تساعدك برمجة تطبيق جوال في ظهور متجرك بشكل أفضل في السوق المحيط بك لأنه يظهر هويتك التجارية ويساعد في ترسيخها في عقول عملائك.
الحصول على البيانات وتحليلها
يمكن أن تكون تطبيقات الجوال وسيلة رائعة يمكنك من خلالها الحصول على البيانات التي تتعلق بعملائك المحتملين لتقوم بتحليل هذه المعلومات ودراستها. كما يمكن أن تستخدمها في دراسة سلوك العملاء وتفضيلاتهم وأنماط الشراء الخاصة بهم، وبالتالي تضع الاستراتيجيات التسويقية بناءًا على هذه البيانات.
والآن وقد تعرفت على الأهمية الكبيرة التي تلعبها برمجة تطبيق جوال لمتجرك الإلكتروني، عليك أن تعلم أن هناك أنواع مختلفة لهذه التطبيقات وأنه يجب أن تختار النوع المناسب لطبيعة عملك.
أنواع برمجة تطبيقات الجوال
هناك أنواع مختلفة يتم الاختيار من بينها عند برمجة تطبيقات الهاتف المحمول، وذلك بما يتناسب مع طبيعة العمل واحتياجات المستخدمين. وذلك لأن كل نوع من هذه الأنواع يخدم فئة معينة يكون لها سلوكها وتفضيلاتها، ومن أهم الأنواع:
- تطبيق خاص بالمتاجر والشركات التي تقدم خدمات للأفراد (B2C) وهي تطبيقات تسمح بإتمام عمليات الشراء ما بين المتجر والشركة وما بين العميل وتقدم عدد كبير من المنتجات مع توفير تجربة مستخدم رائعة.
- تطبيق بتعامل الشركات مع بعضها (B2B) وهذه التطبيقات صممت في الأساس لتبادل الخدمات والبضائع بين الشركات، فهي تركز على العمليات الكبيرة وإدارة خطوط الإنتاج.
- تطبيق من مستهلك إلى آخر (C2C) وهو نوع من التطبيقات الذي يخدم الأفراد، حيث يمكنهم من بيع البضائع والخدمات لبعضهم البعض ويكون مناسب أكثر عند بيع المنتجات المستعملة.
وبعد أن تعرفت على أهم الأنواع لابد أنك تتسائل عن أهم الخطوات التي تساعدك في برمجة تطبيقات الجوال. ولكن قبل أن نتناول هذه النقطة دعنا نطلعك أولًا على أهم اللغات التي قد تحتاج إلى تعلمها قبل أن تبدأ في تصميم التطبيق.
أشهر اللغات المستخدمة في برمجة تطبيق جوال للمتجر الإلكتروني
تتنوع لغات البرمجة وتختلف، ولكن قد لا يتم استخدام جميع هذه اللغات في برمجة تطبيقات الجوال، ولكن هناك أنواع معروفة للغات البرمجة يتم استخدامها بشكل كبير أشهرها:
- لغة الجافا (java) لبرمجة الاندرويد.
- لغة كوتلين، وهي من اللغات التي تستخدم لتطبيقات اندرويد.
- سوفت (Swift) وهي من أشهر اللغات التي يتم استخدامها في إنشاء تطبيقات IOS.
- لغة Objective- c وهي لغة معروفة تستخدم في تطوير التطبيقات الخاصة بنظام IOS.
إن كنت ملم بهذه اللغات بالفعل، فإنك ستحتاج إلى معرفة الخطوات اللازمة لبرمجة تطبيق الهاتف الخاص بمتجرك، وإليك الطريقة بالتفصيل.
ما هي خطوات برمجة تطبيقات الجوال؟
عليك أن تعلم أن الخطوات التقنية وحدها لا تكفي عند برمجة تطبيق جوال خاص بمتجرك لأن هناك عدد من الخطوات التي تسبق عملية البرمجة، والتي يجب وضعها في الحسبان لتضمن نجاح التطبيق والحصول على النتائج التي ترغب بها:
1- التخطيط ودراسة السوق
تعتبر هي الخطوة الأولى بعد تحديد فكرة التطبيق، فيجب أن تفهم السوق المحيط بك وتقوم بتحليل منافسيك، هذا سيساعدك في معرفة نقاط القوة والضعف. وبالتالي يمكنك برمجة تطبيق جوال مميز كما سيسهل عليك التسويق له باستخدام الاستراتيجيات المختلفة.
2- حدد احتياجات العملاء
بناءًا على تحليلك ودراستك للسوق ستتعرف على احتياجات العملاء التي يجب عليك إضافتها لتطبيقك، وكذلك أهم الإضافات التي يجب أن تتواجد داخل التطبيق.
3- تصميم واجهة المستخدم
تعتبر هذه الخطوة هي البداية لتصميم التطبيق، فهي المرحلة التي تركز فيها على تصميم واجهة باستخدام النماذج الأولية لتعرف من خلالها كيف يمكن للمستخدمين التعامل مع التطبيق وهل سيكون هناك صعوبة يمكن أن يواجهها العملاء خلال عملية الاستخدام أو لا.
4- برمجة تطبيق جوال خاص بالمتجر
هذه هي الخطوة الفعلية التي يتم تحويل الفكرة فيها من مجرد نموذج أولي إلى واقع ملموس باستخدام لغات البرمجة المختلفة. وهنا يجب أن يتم التصميم بواجهة أمامية مناسبة تمكن المستخدمين من التفاعل وواجهة خلفية تساعد صاحب المتجر في التحكم في نظام التطبيق والمخزون وطرق الدفع.
5- اختبار التطبيق
هذه الخطوة لا تقل أهمية عن خطوة البرمجة، فهي التي تضمن إنشاء تطبيق لا يحتوي على أي أخطاء أو فيروسات. وهذه الخطوة أيضًا يتم فيها وضع التطبيق تحت الاختبارات المختلفة للتأكد من قدرته على العمل مع مختلف أنواع الهواتف، كما يتم إخضاعه لاختبار الأمان.
6- إطلاق التطبيق
وهي الخطوة التي يتم القيام بها بمجرد اختبار التطبيق والتأكد من أنه يعمل بكفاءة، حيث يتم إطلاقه على متاجر مختلفة مثل جوجل بلاي وآبل ستور. ويتم الإطلاق وفقًا لمتطلبات كل متجر، كما يتم وضع خطط تسويقية للإعلان عن التطبيق. ويجب أن تتأكد من تواجد فريق دعم قادر على حل المشكلات التي تواجه المستخدمين.
7- جمع الآراء
بمجرد أن يتم إطلاق التطبيق يجب عليك أن تبدأ في جمع آراء العملاء وكيف يتفاعلون مع التطبيق لأن هذا سيساعدك في الوصول إلى المشاكل التي يواجهونها وتحتاج إلى حل. وهذا سيساعدك أيضًا في الوصول إلى الأجزاء التي تحتاج إلى تطوير وتحديث ومن هنا تصل إلى هدفك وترضي عملائك بشكل كامل.
8- تحديث التطبيق وصيانته
هذه الخطوة يجب القيام بها باستمرار، حيث يجب مراقبة التطبيق وتقييم أدائه خاصًة أنه قد تطرأ بعض المشكلات على التطبيق بمرور الوقت، هذه المشكلات قد تحتاج إلى إصلاح. كما أنك ستحتاج إلى تحديث التطبيق من حين إلى آخر ليتوافق مع احتياجات العملاء، وهذا سيساعد في حصولك على ميزة تنافسية.
معرفتك بهذه الخطوات لا يعني بالضرورة قدرتك على برمجة تطبيق جوال لمتجرك الإلكتروني خاصًة وأنك قد تكون لا تمتلك من الخبرة ما يمتلكه المختصون من المبرمجين والشركات. ولهذا السبب يجب أن تبحث عن أفضل شركة برمجة تطبيقات خاصة بالمتاجر الإلكترونية.
أفضل شركة برمجة تطبيقات جوال
إن نوركس هي واحدة من أفضل الشركات في مجال برمجة تطبيقات الجوال الخاصة بالمتاجر الإلكترونية، حيث يمكن أن تساعد الشركة في بناء تطبيقات الهاتف المحمول لعدد كبير من العملاء داخل مصر وخارجها، حيث يمكن أن تضمن الشركة لك:
- تطبيق بتصميم مميز يتوافق مع متطلبات متجرك واحتياجات عملائك.
- يتم تصميم تطبيق مؤمن بالكامل يحافظ على بيانات العملاء.
- تقوم الشركة باستخدام أفضل الأدوات والتقنيات لتساعدك في تصميم متجر متميز يختلف عن منافسيك.
- تقوم الشركة باختبار التطبيق والتعديل عليه بما يتوافق مع متطلباتك واحتياجاتك، كما تتأكد من أن التطبيق يعمل بكفاءة ولا يحتوي على أي أخطاء.
- تقوم الشركة بالمتابعة بعد إنشاء التطبيق، مما يضمن لك تطبيق يعمل بكفاءة.
- يمكن أن تقدم لك الشركة خدمات الصيانة والتحديث.
اعرف المزيد عن مميزات تصميم تطبيقات الجوال في شركة نوركس
اعلم أن برمجة تطبيقات الجوال الخاصة بالمتاجر الإلكترونية تحتاج إلى فريق مختص وشركة مؤهلة لتضمن الحصول على نتائج ترضي عملائك وتجربة مستخدم لا تنسى. لذا إن كنت ترغب في برمجة تطبيق جوال لمتجرك بادر بالتواصل مع شركة نوركس، حيث تساعدك الشركة في إنشاء التطبيق في وقت قياسي وبجودة عالية.
الأسئلة الشائعة
كم تكلفة برمجة تطبيق الجوال؟
تختلف التكلفة من مكان لآخر وفقًا لعدة عوامل، حيث تلعب خصائص التطبيق دورًا كبيرًا في تحديد السعر، هذا بالإضافة إلى الوقت الذي تحتاجه الشركة لتصميم التطبيق وكذلك حجمه وخبرة الشركة التي يتم اللجوء إليها.
كيف يمكنني تصميم تطبيق جوال؟
يحتاج الأمر إلى وجود خبرة بلغات البرمجة اللازمة لتصميم التطبيق، هذا بالإضافة إلى عدد من الخطوات منها دراسة السوق وتصميم واجهة المستخدم قبل أن يتم إنشاء التطبيق بشكل فعلي وإطلاقه.
ما هو أفضل برنامج برمجة جوال؟
هناك عدد من التطبيقات التي يمكن استخدامها في صناعة التطبيقات، كما يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي في صناعة التطبيقات الخاصة بالجوال.
